Cómo aparecer en ChatGPT con un negocio local.

Cómo decide una IA a quién recomendar

Cuando le preguntas a ChatGPT por un sitio, no consulta una lista secreta. Hace algo parecido a lo que harías tú: busca en internet, lee lo que encuentra y resume. Para un negocio local suele mirar:

• Tu web: qué haces, dónde, a qué precio y para quién.
• Tu ficha de Google y sus reseñas.
• Directorios y guías: TripAdvisor, guías de la ciudad, prensa local, blogs.
• Redes sociales, sobre todo si tu perfil tiene texto claro.
• Coherencia: si todas esas fuentes dicen lo mismo, la IA se fía más.

Si tu negocio solo existe en Instagram, la IA tiene muy poco que leer. Las fotos no le dicen tu horario ni tu especialidad.

Siete pasos para que la IA te encuentre

1. Ten una web con texto real

Una página por cada servicio importante, con frases sencillas: «Somos un estudio de tatuaje fine line en Ruzafa, Valencia. Trabajamos con cita previa». La IA cita frases así casi palabra por palabra.

2. Responde las preguntas que te hacen

Una sección de preguntas frecuentes con respuestas directas: precio orientativo, cómo reservar, si hay terraza, si se habla inglés. Es exactamente el formato que buscan los motores de IA.

3. Usa datos estructurados

El schema LocalBusiness le dice a las máquinas tu nombre, dirección, horario, teléfono e idiomas sin ambigüedad. Si tu web no lo tiene, pídeselo a quien te la hizo.

4. Deja entrar a los buscadores de IA

Revisa tu archivo robots.txt. Los buscadores de IA tienen nombre propio, como OAI-SearchBot (ChatGPT), PerplexityBot o Claude-SearchBot. Si los bloqueas, no te pueden leer.

5. Cuida tu ficha de Google

Categoría correcta, horario al día, fotos recientes y reseñas respondidas. Gemini y los AI Overviews de Google tiran mucho de ahí. Te lo explicamos en la guía de la ficha de Google.

6. Consigue que otros hablen de ti

Una mención en una guía local, un artículo en un blog de Valencia o una entrevista pesan mucho. La IA confía más en lo que dicen otros que en lo que dices tú.

7. Sé coherente en todas partes

El mismo nombre, la misma dirección y la misma descripción en la web, Google, Instagram y los directorios. Las contradicciones confunden a la IA.

Qué no hacer

• No rellenes la web de palabras clave. Ni Google ni la IA lo premian.
• No compres reseñas. Google las detecta y las IA leen las reseñas como texto.
• No escondas la información en imágenes o PDF. La carta en foto no la lee nadie más que el cliente.

Cómo comprobar si apareces

Pregunta a ChatGPT, Gemini y Perplexity lo que preguntaría tu cliente: «mejor peluquería en Benimaclet», «dónde comprar velas artesanas en Valencia». Hazlo en una ventana privada y apunta quién sale. Repite cada mes.

¿Lo hacemos por ti?

Es justo lo que hacemos en nuestro servicio de posicionamiento en IA, siempre junto al SEO local, porque el trabajo sirve para las dos cosas.

Tu ficha de Google, una de las fuentes que más leen las IA, va en Completa y Puesta a punto.