Guide · Référencement local

Apparaître sur Google Maps : le référencement local pas à pas.

En bref

Quand vous cherchez « près de moi », Google montre une carte avec trois commerces. Ce bloc prend la plupart des clics. Ce guide explique comment Google choisit qui apparaît et ce que vous pouvez faire pour y être.

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Comment Google décide

Google utilise trois critères pour les résultats locaux :

  1. Distance : votre proximité avec la personne qui cherche ou la zone qu’elle cite.
  2. Pertinence : à quel point votre commerce correspond à la recherche. Cela dépend de votre catégorie, de vos services, de votre description et de votre site.
  3. Notoriété : à quel point on vous connaît. Avis, mentions sur d’autres sites, liens et activité.

Vous ne pouvez pas déménager, mais les deux autres dépendent de vous.

Checklist du référencement local

Sur votre fiche Google

  • Fiche validée.
  • Catégorie principale précise.
  • Horaires complets, jours fériés compris.
  • Services ou carte avec descriptions.
  • Nouvelles photos chaque mois.
  • Avis demandés et avec réponse.

Tout cela est dans notre guide de la fiche Google.

Sur votre site

  • Nom, adresse et téléphone identiques à la fiche.
  • Une page par service important, avec la ville ou le quartier quand c’est utile.
  • Titres et intertitres avec les mots de vos clients.
  • Données structurées LocalBusiness.
  • Rapide sur mobile.
  • Dans les langues de vos clients, avec hreflang s’il y en a plusieurs.

En dehors de votre site

  • Annuaires locaux avec les mêmes informations.
  • Mentions dans des guides et blogs de votre ville.
  • Liens de fournisseurs, associations ou collaborations.

Les erreurs qui coulent un petit commerce

  • Des mots-clés dans le nom de la fiche. Google peut la suspendre.
  • Deux fiches pour le même commerce.
  • Des horaires périmés : les clients s’en plaignent dans les avis.
  • Un site lent ou sans version mobile.
  • Déménager sans mettre l’adresse à jour partout.

Et l’IA

Gemini et les AI Overviews de Google utilisent les mêmes données. Ce que vous faites pour Google Maps vous rapproche aussi de l’IA. Plus dans comment apparaître dans ChatGPT.

Si vous préférez que nous le fassions, voyez notre référencement local.

Votre fiche Google est dans Completa, Atelier et Puesta a punto.

Questions fréquentes.

Pourquoi mon commerce n’apparaît-il pas sur Google Maps ?

Le plus souvent : la fiche n’est pas validée, la catégorie est fausse, le nom ou l’adresse ne correspondent pas au site, ou il y a peu d’avis par rapport aux concurrents.

Les avis comptent-ils autant ?

Oui. Le nombre, la note, leur fraîcheur et vos réponses comptent pour Google et pour les clients.

On parle de votre commerce ?

Répondez à quelques questions en une minute. Mehdi vous écrit avec votre devis sous un jour ouvré, et vous voyez votre site terminé avant de payer.

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