Reservas por DM o reservas en tu web.

Lo que cuesta reservar por mensaje

• Tiempo: cada reserva son entre tres y seis mensajes.
• Clientes que se van: quien pregunta a las once de la noche y no recibe respuesta, reserva en otro sitio.
• Errores: dos clientas a la misma hora, un día equivocado.
• Sin datos: no sabes quién viene a menudo ni quién no ha vuelto.
• Sin descanso: el negocio depende de que mires el móvil.

Lo que aporta una reserva online en tu web

• El cliente ve los huecos libres y reserva a cualquier hora.
• Recibe una confirmación por email al momento.
• Tú tienes la agenda ordenada y los datos del cliente.
• Funciona en tres idiomas para clientes de fuera.
• No pagas comisión por reserva, a diferencia de algunas plataformas.

Cómo pasar de los DM a la reserva online

1. Pon el enlace en todas partes: link en bio, ficha de Google, respuestas rápidas de Instagram y estado de WhatsApp.
2. Responde con el enlace: «Hola, puedes ver los huecos y reservar aquí».
3. Mantén el mensaje para casos especiales: grupos, eventos, trabajos a medida.
4. Mira los números al mes: cuántas reservas llegaron solas.

¿Y si uso Fresha, Booksy o TheFork?

Son buenas herramientas, y puedes seguir con ellas: el botón de reservar de tu web lleva a la que ya usas. Si quieres que las peticiones entren en tu propio panel de clientes, eso es Prime, con el pack Atelier.

Mira los cinco packs para elegir por dónde empezar.